Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») gelten für die Nutzung der Plattform fixxmi (nachfolgend «Plattform»), betrieben von Sustainable Funding Concepts AG, Chamerstrasse 176, CH-6300 Zug (nachfolgend «Betreiber»).

Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese AGB vollumfänglich. Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Betreiber stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

fixxmi ist eine Online-Vermittlungsplattform, die Auftraggeber (Privatpersonen oder Unternehmen, die eine Dienstleistung suchen) mit Dienstleistern (Unternehmen oder Selbständige, die Dienstleistungen anbieten) verbindet.

Die Plattform funktioniert nach dem Lead-Modell:

Auftraggeber erstellen kostenlos Aufträge mit Beschreibung und Kontaktdaten
Verifizierte Dienstleister können Leads (Zugang zu den Kontaktdaten) gegen Gebühr erwerben
Dienstleister kontaktieren den Auftraggeber direkt und unterbreiten ein Angebot
Die Vertragsverhandlung und -abwicklung erfolgt direkt zwischen den Parteien

Wichtig: fixxmi ist ausschliesslich Vermittler und nicht Vertragspartei der zwischen Auftraggeber und Dienstleister geschlossenen Verträge.

3. Registrierung und Konto

3.1 Auftraggeber

Auftraggeber benötigen keine Registrierung. Zum Erstellen eines Auftrags werden Name, E-Mail-Adresse und optional eine Telefonnummer benötigt.

3.2 Dienstleister

Dienstleister müssen sich registrieren und folgende Angaben machen: Firmenname, Kontaktdaten, Tätigkeitsbereiche und ggf. UID-Nummer. Der Betreiber behält sich das Recht vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3.3 Kontoverantwortung

Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

4. Besondere Bestimmungen für Auftraggeber

Die Nutzung der Plattform ist für Auftraggeber kostenlos.
Mit dem Einstellen eines Auftrags erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Kontaktdaten an interessierte, verifizierte Dienstleister weitergegeben werden können (maximal 5 pro Auftrag).
Aufträge müssen wahrheitsgemäss und vollständig beschrieben werden.
Missbräuchliche oder betrügerische Aufträge sind verboten und können zur Sperrung führen.
Es besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Angeboten.
Sie sind nicht verpflichtet, ein erhaltenes Angebot anzunehmen.

5. Besondere Bestimmungen für Dienstleister

Dienstleister erwerben Leads über ein Credit-basiertes System (Guthabensystem).
Der Lead-Preis wird vor dem Kauf angezeigt und variiert je nach Kategorie und Auftragsumfang.
Nach dem Kauf eines Leads erhalten Sie sofortigen Zugang zu den Kontaktdaten des Auftraggebers.
Der Kauf eines Leads garantiert keinen Auftrag – die Kontaktaufnahme und Auftragsgewinnung liegen in Ihrer Verantwortung.
Leads dürfen nicht an Dritte weitergegeben oder weiterverkauft werden.
Dienstleister müssen über die erforderlichen Bewilligungen und Versicherungen verfügen.

6. Credits, Preise und Zahlungsbedingungen

Lead-Preise bewegen sich in der Regel zwischen CHF 15 und CHF 50, abhängig von der Kategorie und dem geschätzten Auftragsvolumen. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.).

Credits können ausschliesslich per Vorauskasse (Banküberweisung) erworben werden. Kreditkartenzahlungen werden nicht akzeptiert.
Credits sind nicht übertragbar und können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Nicht genutzte Credits verfallen nach 24 Monaten ab dem letzten Kauf.
Rechnungen werden automatisch per E-Mail zugestellt.

7. Rückerstattungen und Reklamationen

Eine Rückerstattung wird in folgenden Fällen gewährt:

Die Kontaktdaten des Auftraggebers sind falsch oder ungültig
Der Auftrag ist ein Duplikat eines bereits gekauften Leads
Die Auftragsbeschreibung entspricht nicht der tatsächlichen Anforderung

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 48 Stunden nach dem Lead-Kauf per E-Mail an info@fixxmi.ch eingereicht werden. Die Prüfung erfolgt innerhalb von 5 Arbeitstagen. Genehmigte Rückerstattungen werden als Credit-Guthaben gutgeschrieben.

Kein Anspruch auf Rückerstattung besteht, wenn der Auftraggeber einfach nicht antwortet oder sich für einen anderen Dienstleister entscheidet.

8. Verbotene Aktivitäten

Folgende Aktivitäten sind auf der Plattform untersagt:

Eingabe falscher oder irreführender Informationen
Erstellung von Aufträgen ohne ernsthafte Absicht (Spam-Aufträge)
Automatisiertes Scraping oder Datensammlung
Missbrauch des Rückerstattungssystems
Direkte Kontaktaufnahme unter Umgehung der Plattform (bei erkannten Leads)
Weiterverkauf oder Weitergabe von Leads an Dritte
Jegliche Handlungen, die die Integrität der Plattform gefährden

Verstösse können zur sofortigen Sperrung des Kontos und zum Verfall von Credits führen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Plattform (Design, Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Sustainable Funding Concepts AG. Die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.

Die Marke «fixxmi» sowie das Logo sind eingetragene Marken der Sustainable Funding Concepts AG.

10. Haftungsbeschränkung

Der Betreiber haftet nicht für:

Die Qualität, Zuverlässigkeit oder Eignung der von Dienstleistern erbrachten Dienstleistungen
Schäden, die aus der Interaktion zwischen Auftraggebern und Dienstleistern entstehen
Die Richtigkeit der von Nutzern bereitgestellten Informationen
Vorübergehende oder dauerhafte Nicht-Verfügbarkeit der Plattform
Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden

Die maximale Haftung des Betreibers ist in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der betreffende Nutzer in den letzten 12 Monaten an den Betreiber gezahlt hat.

11. Verfügbarkeit und Wartung

Der Betreiber ist bestrebt, die Plattform 24/7 verfügbar zu halten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Verfügbarkeitsgrad.

12. Kündigung und Sperrung

Dienstleister können ihr Konto jederzeit per E-Mail an info@fixxmi.ch kündigen. Nicht verbrauchte Credits werden nicht erstattet, sofern sie regulär erworben wurden.

Der Betreiber ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstoss gegen diese AGB oder bei Verdacht auf Missbrauch jederzeit zu sperren oder zu löschen. In schwerwiegenden Fällen verfallen verbleibende Credits.

13. Höhere Gewalt

Der Betreiber haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen ausserhalb seiner Kontrolle (höhere Gewalt), einschliesslich, aber nicht beschränkt auf: Naturkatastrophen, Kriege, Pandemien, Stromausfälle, Telekommunikationsausfälle oder behördliche Anordnungen.

14. Änderungen der AGB

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Registrierte Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen per E-Mail informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts (CISG).

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zug, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Konsumenten bleiben vorbehalten.

17. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Sustainable Funding Concepts AG
Chamerstrasse 176
CH-6300 Zug
E-Mail: info@fixxmi.ch
Telefon: +41 44 000 00 00