FAQ

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu fixxmi.

Ja! Für Kunden ist fixxmi zu 100% kostenlos. Sie können so viele Aufträge erstellen, wie Sie möchten, ohne Kosten oder Verpflichtungen. Nur Dienstleister zahlen für den Zugang zu Ihren Kontaktdaten.

In nur 5 einfachen Schritten: 1) Kategorie wählen, 2) Ihren Standort angeben, 3) Auftrag beschreiben und optional Fotos hochladen, 4) Kontaktdaten eingeben, 5) Auftrag absenden – fertig!

In der Regel erhalten Sie zwischen 3 und 5 Angebote von qualifizierten Dienstleistern in Ihrer Region. Die Anzahl kann je nach Kategorie und Standort variieren.

Absolut. Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und halten uns strikt an das Schweizer Datenschutzgesetz (nFADP) sowie die europäische DSGVO. Ihre Kontaktdaten werden nur an eine begrenzte Anzahl verifizierter Dienstleister weitergegeben.

Nach dem Absenden wird Ihr Auftrag innerhalb weniger Minuten geprüft. Qualifizierte Dienstleister in Ihrer Region werden benachrichtigt und können Ihren Auftrag einsehen. Interessierte Unternehmen werden sich direkt bei Ihnen melden.

Nein, Sie sind zu nichts verpflichtet. Sie können Angebote vergleichen und frei entscheiden, ob und welchen Dienstleister Sie beauftragen möchten.

fixxmi ist in allen 26 Kantonen der Schweiz verfügbar. Unser Netzwerk an Dienstleistern wächst stetig.

Ja, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an info@fixxmi.ch mit Ihrer Referenznummer und wir helfen Ihnen gerne weiter.

Jeder Dienstleister auf fixxmi durchläuft einen Verifizierungsprozess. Im Profil finden Sie Bewertungen anderer Kunden, die Gesamtbewertung (1-5 Sterne), Detailbewertungen zu Qualität, Kommunikation, Pünktlichkeit und Preis-Leistung sowie Informationen zur Berufserfahrung und Zertifizierungen.

Wir empfehlen, zuerst das Gespräch mit dem Dienstleister zu suchen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, können Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@fixxmi.ch kontaktieren. Unser Support-Team vermittelt bei Streitigkeiten und hilft, eine Lösung zu finden.

Ihre Kontaktdaten werden nur an Dienstleister weitergegeben, die den Lead für Ihren Auftrag gekauft haben – maximal 5 pro Auftrag. Sie können bei der Auftragserstellung wählen, ob Sie per E-Mail, Telefon oder beidem kontaktiert werden möchten.

fixxmi vermittelt zwischen Kunden und Dienstleistern, führt selbst keine Arbeiten aus. Die Gewährleistung richtet sich nach dem Vertrag, den Sie direkt mit dem Dienstleister abschliessen. Wir empfehlen, vor Arbeitsbeginn alle Details schriftlich festzuhalten. Verifizierte Unternehmen auf fixxmi verfügen über eine Haftpflichtversicherung.

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Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.

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